Die scharfen Details und lebendigen Farben jedes einzelnen KFA2-LCD-Bildschirms bestehen aus Millionen winziger Pixel, den Bausteinen jedes Bildes, das Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, und die Milliarden von Farbvariationen darstellen können. Wenn jedoch ein Pixel nicht mehr richtig funktioniert, wird es zu einem hellen/dunklen Pixel, das eine nicht beabsichtigte Farbe anzeigt, die in der Regel im Widerspruch zu den umgebenden Farben steht.

Bitte beachten Sie die KFA2. Garantietabelle für LCD-Monitore unten

Garantie nach dem Kauf (Die Garantie gilt nur für Teile und Zubehör; das Bedienfeld ist davon ausgenommen.)	2 Jahre
Garantie für das Panel (Die Garantie gilt nur für das Panel)	6 Monate

*Die Garantiezeit kann regional variieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Einkaufswebsite und Ihrem lokalen Verkäufer.

Garantiebestimmungen für Pixelfehler bei Monitoren:

• Helle Pixel > 3 Pixel, Abstand zwischen hellen Pixeln =15 mm
• Dunkles Pixel > 5 Pixel

KFA2 entspricht dem Akzeptanzniveau von bis zu 3 hellen Pixeln oder 5 dunklen Pixeln. Wenn Ihr Panel innerhalb unseres angegebenen Akzeptanzniveaus liegt, haben Sie keinen Anspruch auf Garantieleistungen.

Definition von hellen/dunklen Pixeln und Testbedingungen:

Um fehlerhafte Pixel zu identifizieren, muss der Monitor unter normalen Betriebsbedingungen, vorzugsweise in seiner nativen Auflösung und aus einem normalen Betrachtungsabstand von mindestens 50 cm (16 Zoll) betrachtet werden.

• Helle Pixel: Um helle Pixel genau zu testen, muss der Monitor ein einfarbiges schwarzes Bild anzeigen, das die gesamte Auflösung des Monitors abdeckt.

– Wenn ein Pixel innerhalb dieses schwarzen Bildes hell/farbig erscheint, wird das Pixel als “helles Pixel” definiert.

• Dunkle Pixel: Um dunkle Pixel genau zu testen, muss der Monitor eine einzelne Farbe (Weiß/Rot/Grün/Blau) anzeigen, die die gesamte Auflösung des Monitors abdeckt.

– Wenn ein Pixel unter diesen Bedingungen schwarz erscheint, wird das Pixel als “dunkles Pixel” oder fehlendes Subpixel definiert.

KFA2 wird alle Garantieansprüche bezüglich defekter Pixel bearbeiten. Es ist jedoch zu beachten, dass defekte Pixel im aktuellen Herstellungsprozess von LCD-Bildschirmen unvermeidbar sind. Daher kann KFA2 nicht garantieren, dass die an unsere Kunden zurückgesandten Geräte 100% frei von Pixelfehlern sind oder weniger Fehler aufweisen als der zuvor beschriebene akzeptierte Standard für defekte Pixel.

Dead on Arrival (DOA)-Zeitraum

Wir bieten eine DOA-Frist von 7 Kalendertagen** ab dem Datum Ihres Kaufs.

Wir haben das Recht, die Kosten für fehlende Teile oder sonstige vom Kunden verursachte Schäden (CID) geltend zu machen, die uns entstehen.

Garantieausschluss für DOA/RMA:

Der Kunde trägt die Kosten für Reparatur/Fracht in folgenden Fällen:

• • 1. Beschädigte Teile oder Komponenten, die nicht von KFA2 verkauft oder hergestellt wurden.
    2. Teile, die von anderen Parteien als autorisierten KFA2-Servicezentren repariert oder ersetzt wurden.
    3. Es liegt ein Schaden vor, der durch einen externen elektrischen Defekt, einen Unfall, eine Naturkatastrophe, vorsätzlichen oder unbeabsichtigten Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Vernachlässigung oder unsachgemäße Wartung oder durch den Einsatz unter abnormalen Bedingungen verursacht wurde.
    4. Es liegt ein Schaden vor, der durch unsachgemäße Installation oder unsachgemäßen Anschluss an das Anzeigegerät verursacht wurde.
    5. Einheiten, die außerhalb des Versorgungsgebiets gekauft wurden.

KFA2 behält sich das Recht vor, alle endgültigen Entscheidungen in Bezug auf den Lieferservice und etwaige Streitigkeiten zu treffen. Die Garantiezeit kann regional variieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Einkaufsseite und Ihrem lokalen Verkäufer.