Pour activer le mode compatible G-SYNC, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1) Assurez-vous que votre carte graphique Nvidia supporte G-Sync. (Carte graphique GTX ou RTX)

2) Utilisez un câble DisplayPort pour connecter la carte graphique au moniteur.

3) Mettez à jour le pilote de la carte graphique et redémarrez.

4) Appuyez sur le bouton G-Sync à l'arrière de votre moniteur.

5) Utilisez le joystick pour naviguer -> sélectionnez "On" et tapez pour appliquer.

Configuration de la fonction de compatibilité G-SYNC :

1. Installez le dernier pilote GPU NVIDIA.

2. Appuyez sur le bouton de votre moniteur et activez G-Sync.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau de votre ordinateur et sélectionnez le panneau de configuration NVIDIA.

4. Dans le menu Affichage, sélectionnez Configurer G-Sync.

5. Sélectionnez votre moniteur et cochez la case Activer G-Sync, Compatible G-Sync et choisissez le mode fenêtré ou plein écran.

6. Cliquez sur Appliquer.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

Pour Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre bureau -> choisissez "Paramètres d'affichage" -> Dans la section "Windows HD Color", vérifiez que le paramètre "Play HDR games and apps" est disponible et activez-le.

2. Vous pouvez cliquer sur "Windows HD Color Setting" pour des réglages plus avancés.

3. Allez dans le menu OSD du moniteur, faites défiler vers le bas et sélectionnez "Color" et choisissez "HDR", faites défiler vers le bas et sélectionnez "On".

Pour Windows 11 :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre bureau -> choisissez "Paramètres d'affichage" -> faites défiler vers le bas et activez "Utiliser HDR"

2. Vous pouvez cliquer sur "En savoir plus sur le HDR" pour obtenir des réglages HDR plus avancés.

3. Allez dans le menu OSD du moniteur, faites défiler vers le bas et sélectionnez "Color" et choisissez "HDR", faites défiler vers le bas et sélectionnez "On"

Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Ouvrez le menu OSD -> "Image" -> "G-SYNC" -> Sélectionnez "Désactivé".

2. "Couleur" -> "HDR" -> Sélectionnez "Auto" ou "Désactivé".

3. "Réglages" -> "Sans scintillement" -> Sélectionnez "Activé".

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1) Mettez à jour votre pilote graphique avec la dernière version.

2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre bureau -> choisissez "Paramètres d'affichage" -> "Résolution d'affichage" -> Choisissez recommandé.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1) Connectivité : Le câble est-il connecté au moniteur d'un côté et à la carte graphique de l'ordinateur de l'autre ? Débranchez les deux extrémités des câbles et rebranchez-les.

2) Vérifier la source d'entrée : Avez-vous choisi la bonne source d'entrée ? Pour choisir une autre source d'entrée, poussez le joystick vers le haut pour accéder au menu de la source d'entrée.

3) Vérifier l'alimentation : le bloc d'alimentation est-il allumé en vert ? Est-elle bien branchée sur le moniteur ? Le moniteur est-il allumé en appuyant sur le joystick ?

4) Testez le câble : Utilisez le même câble sur un moniteur de rechange ou utilisez un câble différent avec le moniteur.

Si le problème persiste, veuillez vous adresser à votre centre de service local pour vérifier le matériel ou contactez-nous à l'adresse suivante https://kfa2.com/en/contact-us/ pour obtenir une assistance technique.

Veuillez vérifier si vous avez sélectionné le bon périphérique de lecture sous Windows :

1) Cliquez sur l'"icône de volume" dans la barre des tâches de Windows.

2) Cliquez sur l'appareil en haut de la barre de volume.

3) Sélectionnez l'appareil de lecture que vous avez connecté au moniteur

Si le problème persiste, veuillez vous adresser à votre centre de service local pour vérifier le matériel ou contactez-nous à l'adresse suivante https://kfa2.com/en/contact-us/ pour obtenir une assistance technique.

Pour ajuster la luminosité de l'écran, vous devez d'abord désactiver la fonction "HDR" sur l'écran et dans les "Paramètres de couleur HD de Windows"

Pour Windows 10 :

- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre bureau -> choisissez "Paramètres d'affichage" -> Dans la section "Windows HD Color", désactivez l'option "Jouer les jeux et applications HDR".

Pour Windows 11 :

- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre bureau -> choisissez "Display Settings" -> faites défiler vers le bas et désactivez "Use HDR".

Vous pouvez ensuite entrer dans le menu OSD du moniteur et vérifier à nouveau.

Pour tout écran IPS, il est normal que les utilisateurs voient une sorte de lueur sur l'écran lorsqu'ils affichent une image sombre à l'écran. Il ne s'agit pas nécessairement d'un effet d'affaiblissement du rétroéclairage, mais d'une lueur IPS qui ne peut être totalement évitée en raison des limites de la technologie des écrans IPS.

L'éclat IPS est une caractéristique commune des panneaux d'affichage IPS. Bien qu'il ne soit pas possible d'éliminer complètement ce problème, KFA2 s'efforcera d'en minimiser les effets en maintenant un niveau élevé d'inspection et de production.

Pour bénéficier de la meilleure qualité d'image, le KFA2 conseille aux utilisateurs de regarder l'écran à une distance et un angle appropriés, et de régler la luminosité et le contraste à un niveau confortable pour les yeux des utilisateurs.

Dans le cadre d'une manipulation et d'une installation normales, des dommages tels que le détachement du cadre ne devraient pas pouvoir se produire. Toutefois, en cas de mauvaise utilisation du produit, notamment en cas d'application d'une pression ou d'une force excessive sur le panneau d'affichage ou le cadre, ce dernier sera endommagé en raison de facteurs humains.

Nous déconseillons aux utilisateurs d'appuyer sur le panneau ou de le tapoter, car cela endommagerait davantage le produit et provoquerait des problèmes tels que l'opacification de l'écran.

Pour garantir la qualité du moniteur, il est fortement conseillé de suivre les instructions du manuel de l'utilisateur lors de l'installation du moniteur.

Cela peut être dû à un câble défectueux ou mal fixé. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1) Ouvrez le menu OSD du moniteur -> "Paramètres" -> Sélectionnez "Réinitialiser".

2) Débranchez les câbles aux deux extrémités et rebranchez-les correctement.

3) Essayez avec un câble de rechange pour voir si le problème persiste.

4) Essayez avec une carte graphique de rechange pour voir si le problème persiste.

Si le problème persiste, veuillez vous adresser à votre centre de service local pour vérifier le matériel ou contactez-nous à l'adresse suivante https://kfa2.com/en/contacts/ pour obtenir une assistance technique.