Ostre szczegóły i żywe kolory z każdego panelu LCD KFA2 składają się z milionów maleńkich pikseli; są to elementy składowe każdego obrazu, który widzisz na wyświetlaczu, z możliwością wyświetlania miliardów wariantów kolorów. Jeśli jednak jeden piksel przestanie działać prawidłowo, stanie się jasnym/ciemnym pikselem - wyświetlając kolor, który nie jest zamierzony; zwykle sprzeczny z kolorami wokół niego.

Więcej informacji można znaleźć w KFA2 Tabela gwarancji monitorów LCD poniżej

Gwarancja po zakupie (obejmuje wyłącznie części i akcesoria; panel nie jest objęty gwarancją)	2 lata
Gwarancja na panel (ochrona dotyczy wyłącznie panelu)	6 miesięcy

*Okres gwarancji może różnić się w zależności od regionu, należy sprawdzić na stronie internetowej zakupu i u lokalnego sprzedawcy.

Zasady gwarancji na wady pikseli monitora:

• Jasny piksel > 3 piksele, odstęp jasnych pikseli =15 mm
• Ciemny piksel > 5 pikseli

KFA2 jest zgodny z poziomem akceptacji do 3 jasnych pikseli lub 5 ciemnych pikseli. Jeśli twój panel mieści się w podanym przez nas poziomie akceptacji, nie będziesz uprawniony do roszczenia w ramach naszej gwarancji.

Definicja jasnych/ciemnych pikseli i warunki testowania:

Aby zidentyfikować niedziałające piksele, monitor powinien być oglądany w normalnych warunkach pracy, najlepiej w jego natywnej rozdzielczości i z normalnej odległości oglądania wynoszącej co najmniej 50 cm (16 cali).

• Jasny piksel: Aby dokładnie przetestować jasne piksele, monitor musi wyświetlać pojedynczy kolor czarnego obrazu pokrywający całą rozdzielczość monitora.

- Jeśli piksel wydaje się jasny/kolorowy w tym czarnym obrazie, piksel jest definiowany jako “jasny piksel”.

• Ciemny piksel: Aby dokładnie przetestować ciemne piksele, monitor musi wyświetlać pojedynczy kolor biały/czerwony/zielony/niebieski pokrywający całą rozdzielczość monitora.

- Jeśli piksel wydaje się czarny w tych warunkach, piksel jest definiowany jako “ciemny piksel” lub brakujący subpiksel.

KFA2 rozpatrzy każde żądanie gwarancyjne dotyczące niedziałających pikseli. Należy jednak zauważyć, że niedziałające piksele są wrodzone w obecnym procesie produkcji paneli LCD. W związku z tym KFA2 nie może zagwarantować, że zwrócona do naszych klientów jednostka 100% będzie wolna od wad pikseli lub będzie miała mniejszą liczbę wad niż przyjęty standard niedziałających pikseli, jak opisano wcześniej.

Okres martwego przybycia (DOA)

Oferujemy okres DOA wynoszący 7 dni kalendarzowych**, począwszy od daty zakupu.

Mamy prawo do żądania zwrotu kosztów brakujących części lub innych uszkodzeń spowodowanych przez klienta (CID), które otrzymamy.

Wyłączenie gwarancji w przypadku DOA/RMA:

Klient ponosi koszty naprawy/frachtu w następujących przypadkach:

• • 1. Uszkodzone części lub komponenty nie sprzedawane lub nie produkowane przez KFA2.
    2. Części naprawiane lub wymieniane przez strony inne niż Autoryzowane Centra Serwisowe KFA2.
    3. Wystąpiło uszkodzenie spowodowane zewnętrzną usterką elektryczną, wypadkiem, klęską żywiołową, celowym lub przypadkowym niewłaściwym użyciem, nadużyciem, zaniedbaniem lub niewłaściwą konserwacją lub użytkowaniem w nietypowych warunkach.
    4. Wystąpiło uszkodzenie spowodowane nieprawidłową instalacją lub nieprawidłowym podłączeniem do urządzenia wyświetlającego.
    5. Jednostki zakupione poza regionem objętym usługą.

KFA2 zastrzega sobie prawo do wszelkich ostatecznych decyzji związanych z usługą dostawy i wszelkimi sporami. Okres gwarancji może się różnić w zależności od regionu, prosimy o sprawdzenie w miejscu zakupu i u lokalnego sprzedawcy.