I enlighet med vår ideologi att tillhandahålla bästa möjliga kundservice och support är vi glada att kunna erbjuda
våra kunder KFA2-garantiprogrammet som garanterar snabb, problemfri RMA-ersättning för berättigade
defekta produkter. Observera att eftersom KFA2 strävar efter att uppfylla den bästa begränsade garantin i branschen, har vi
gjort och kommer att fortsätta att göra policyändringar. Läs igenom detta dokument noggrant och kom tillbaka för
uppdateringar.

A) Produkter som tas emot av KFA2 måste anlända i originalskick, fungera enligt originalspecifikationen och vara
komplett med alla originalkomponenter som ska omfattas av skyddet.
B) Förpacka kortet med lämpligt emballage (t.ex. bubbelplast och antistatisk påse) för att förhindra skador
under transport av RMA-produkten till oss.
C) Vänligen returnera inte någon produkt som inte tillhör KFA2 eller som inte har fått RMA-godkännande. Vi kommer att
kassera det avvisade föremålet vid mottagandet.
D) Returnerad defekt produkt måste inkludera spårning av paketet. Dessutom rekommenderar GALAX att RMA-returen
vara försäkrade. GALAX ansvarar inte för förlorade, stulna, skadade paket eller skadat innehåll. Alla uppenbara
tecken på skador som kan ha uppstått under transporten kommer att granskas av GALAX och RMA kan komma att utfärdas
avvisas och returneras till avsändaren.
E) GALAX RMA-service till dess underåterförsäljare är begränsad och vi ansvarar inte för produkternas skick.
i följande situationer:

1. Garantitiden har löpt ut.

2. Den ursprungliga fläkten/kylaren har tagits bort eller modifierats.

3. Några komponenter har tagits bort / modifierats / lagts till på kortet.

4. Det finns fysiska skador på kortet (se nedan).

5. RMA-varor skadas under transport på grund av felaktig förpackning. I det här fallet kommer det att behandlas som "Out of
garanti". För att förhindra detta ber vi kunderna att se till att RMA-varorna är ordentligt stoppade och förpackade när
frakt.

Följande är exempel på produkter som kan anses vara "Utan garanti":

PCB skadad
PCB böjd
Repat kretskort
Komponenterna är stötda, böjda eller skeva
PCB eller komponenter brända
Oxidation av PCB